Помощь
Нашли ошибку?
X

Ваш Email (необязательно):
Я согласен с Политикой конфиденциальности
Загрузка
Идет отправка сообщения
Сообщение отправлено
Не заполнен текст сообщения!
 

Обзор теорий лидерства

лидерство как феномен Феномен лидерства интересовал не одно поколение мыслителей, ученых, исследователей. И никогда среди них не было единых взглядов на определение, сущность и природу данного феномена. Однако развитие представлений о лидерстве, экспериментальные наработки послужили тому, что в теории лидерства последовательно один за одним сформировались четыре основных подхода к пониманию лидерства. При этом каждый из последующих уже представлял собой более зрелую позицию, основанную на наработках предшественников. Итак, какие теории лидерства существуют? В теории лидерства выделяют четыре подхода:

1) с позиции личностных качеств

2) поведенческий

3) ситуационный

4) лидерство на основе эмоционального интеллекта.

Подход с позиции личностных качеств (1930-1950 гг.)

Согласно теории личностных черт или теории великих людей, выдающиеся лидеры обладают определенным набором личностных качеств, например такими, как уровень интеллекта, яркая внешность, здравый смысл, инициативность, уверенность в себе, надежность, активность и др. Однако исследования показали, что лидеры различались между собой по выделенным качествам и по-разному проявляли себя в зависимости от ситуации (Стогдилл, 1948)

Поведенческий подход

Сторонники поведенческого подхода считали, что эффективность лидера определяется стилем руководства, т.е. привычной манерой поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и способствовать достижению поставленных целей. Курт Левин первым описывает 3 стиля руководства (поведения лидера): авторитарный, демократический, либеральный. Авторитарное руководство характеризуется высокой степенью единоличной власти руководителя: руководитель определяет все стратегии группы никаких полномочий группе не делегируется. Демократичное руководство характеризуется разделением власти и участием трудящихся в управлении ответственность не концентрируется, а распределяется.

Либеральное руководств о характеризуется минимальным участием руководителя группа имеет полную свободу принимать самостоятельные решения. В своем исследовании Левин обнаружил, что авторитарное руководство добивалось выполнения большего объема работы, чем демократичное. Однако на другой чаше весов были низкая мотивация, меньшая оригинальность, меньшее дружелюбие в группах, отсутствие группового мышления, большая агрессивность, проявляемая как к руководителю, так и к другим членам группы, большая подавляемая тревога и одновременно более зависимое и покорное поведение. По сравнению с демократичным, при либеральном руководстве объем работы уменьшается, ее качество снижается, появляется больше игры и при опросах предпочтение отдается демократичному руководителю.

Дуглас МакГрегор разрабатывает теорию Х и теорию У, известную нам также как теория Кнута и пряника . Согласно теории :

1. Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы.

2. У людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили.

3. Больше всего люди хотят защищенности.

4. Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания.

Согласно теории :

1. Труд процесс естественный. Если условия благоприятные, люди не только примут на себя ответственность, они будут стремиться к ней.

2. Если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль.

3. Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели.

4. Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично.

Рэнис Лайкерт и его коллеги из Мичиганского университета разрабатывают модель лидерства, согласно которой существует две ориентации руководителя: либо на работу, либо на человека.

В дальнейшем он выделил 4 стиля лидерства:

1) эксплуататорско-авторитарный (ориентирован на задачу, жесткий и авторитарный лидер)

2) благосклонно-авторитарный (отношения авторитарны, но присутствует также ограниченное участие подчиненных в принятии решений)

3) консультативно-демократический (отношения руководителя и подчиненного в значительной степени доверительны и открыты)

4) основанный на участии (подчинённые принимают участие в принятии решений). По мнению Лайкерта, лидерство, основанное на участии, наиболее эффективно, однако, как показали дальнейшие исследования, не всегда.

лидерство как феномен группового развития Группа ученых университета штата Огайо, развивая идеи МакГрегора и Лайкерта, провели ряд исследований и внесли существенное дополнение. Предыдущее деление руководителей на субъектов, ориентированных только на работу, и только на людей, оказывается неверным! Было выявлено, что руководитель может проявлять различную степень внимания к подчиненному и структурированию проблем. Управленческая решетка Блэйка-Мутона была разработана на основе идей ученых из штата Огайо.

За основу были взяты 2 оси забота о человеке и забота о производстве , различное соотношение координат которых определяло один из 5 стилей руководства:

1. Страх перед бедностью. Со стороны руководителя требуется лишь минимальное усилие, чтобы добиться такого качества работы, которое позволит избежать увольнения.

2. Дом отдыха. Руководитель сосредоточивается на хороших, теплых человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности выполнения заданий.

3. Авторитет подчинение. Руководитель заботится об эффективности выполняемой работы, но обращает мало внимания на моральный настрой подчиненных.

4. Организация. Руководитель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс между эффективностью и хорошим моральным настроем.

5. Команда. Благодаря усиленному вниманию к подчиненным и эффективности, руководитель добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации. Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность. Наиболее эффективным стилем руководства с точки зрения авторов было поведение руководителя в позиции 

Ситуационный подход

Отражает тот факт, что на эффективность лидера влияют не только личностные качества и стиль руководства, но и различные ситуационные факторы, например такие, как потребности и личные качества подчиненных, характер задания, влияние среды, наличие у руководителя информации. Другими словами, руководитель-лидер должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях. Данный подход оказался наиболее эффективным с точки зрения практики управления. Его представляют четыре ситуационные модели:

ситуационная модель руководства Фидлера

подход Митчела и Хауса путь цель

теория жизненного цикла Херси и Бланшара

модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона.

Ситуационная модель руководства Фидлера

Фидлер считает, что каждой ситуации соответствует свой наилучший стиль поведения руководителя, но руководитель не может менять свой стиль в зависимости от ситуации. В своей модели Фидлер развивает идеи о лидере, ориентированном на задачу, и лидере, действующем через отношения, но он вводит 3 фактора, влияющие на ситуацию:

1. Отношения руководителя и подчиненных: хорошие (лояльность, доверие, симпатия) и плохие.

2. Структура задачи: структурированная задача (четкость постановки, привычность для подчиненного) и неструктурированная.

3. Должностные полномочия руководителя: сильные (у руководителя много формальной власти, полномочий, может вознаграждать подчиненного) и слабые.

Таким образом, Фидлер выделяет 8 ситуаций, в каждой из которых наиболее эффективен один из стилей лидирования, ориентированный на задачу (т.е. четкое принятие решений, постановка целей, жесткий контроль над подчиненными), или же ориентированный на человеческие отношения (т.е. путем мотивации и поддержки сотрудников). На практике данная модель может эффективно использоваться, например, при расстановке кадров.

Подход путь цель Митчела и Хауса

Согласно данной модели руководитель может влиять на подчиненных в процессе их пути к достижению цели. На разных отрезках пути движения к цели в зависимости от ситуации и потребностей подчинённых лидер применяет один из четырёх стилей руководства.

1. Инструментальный стиль

(аналогичен стилю, ориентированному на работу или на задачу) проявляется в том, что подчиненным сообщают, чего от них хотят, дают им конкретные указания, что и как нужно делать, тем самым делая роль руководителя группы понятной всем. Руководитель составляет графики работы, поддерживает определенные стандарты исполнения, просит подчиненных придерживаться правил и процедур. Стиль используется, когда подчиненные готовы выполнить задачу, ждут только указания начать , а также в случаях, в которых характер задачи не вполне однозначен.

2. Стиль поддержки

(аналогичен стилю, ориентированному на человека или на человеческие отношения) характеризуется заботой руководителя о потребностях и благополучии подчиненных. Руководитель поддерживает приятную атмосферу, заботится об условиях труда, он демократичен и открыт. Даже в мелочах такой руководитель старается сделать труд работников более приятным, общение происходит на равных. Стиль эффективен, когда подчиненные нуждаются в самоуважении и приобщении интересам компании.

3. Стиль, поощряющий участие

, характеризуется тем, что руководитель делится имеющейся у него информацией со своими подчиненными и использует их идеи и предложения для принятия решений. Сильный акцент делается на консультации. Он эффективен в случае, когда для подчиненных важны цели компании и они стремятся участвовать в процессе управления.

4. Стиль, ориентированный на достижение

, характеризуется постановкой перед подчиненными довольно трудоемкой цели, ожиданием, что они будут работать в полной мере своих возможностей. Руководитель стимулирует подчиненного к постоянному повышению индивидуального результата, одновременно поддерживает уверенность в способности к сверхэффективной работе. Стиль эффективен в том случае, когда подчиненные стремятся к высокому уровню достижений и уверены в том, что способны достичь такого уровня.

Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона

Модель Врума-Йеттона больше ориентирована не на стиль лидерства, а на принятие решений, при этом она подчеркивает отсутствие универсального способа влияния на подчиненных. Выбор стиля зависит от меняющихся переменных ситуации принятия решений.

Согласно данной модели, руководитель выбирает один из пяти стилей руководства, ориентируясь на помогающие ему в этом древо решений и 7 вопросов: 5 стилей принятия решений по Вруму-Йеттону:

Вы сами решаете проблему или принимаете решение, используя имеющуюся у Вас на данный момент информацию.

Вы получаете необходимую информацию от своих подчиненных и затем сами решаете проблему. Получая информацию, Вы можете сказать или не сказать своим подчиненным, в чем состоит проблема. Роль Ваших подчиненных в принятии решений предоставление необходимой информации, а не поиск или оценка альтернативных решений.

Вы излагаете проблему индивидуально тем подчиненным, кого это касается, и выслушиваете их идеи и предложения, но не собираете их вместе в одну группу. Затем Вы принимаете решение, которое отражает или не отражает влияние Ваших подчиненных.

Вы излагаете проблему группе ваших подчиненных, и весь коллектив выслушивает все идеи и предложения. Затем Вы принимаете решение, которое отражает или не отражает влияние Ваших подчиненных.

Вы излагаете проблему группе ваших подчиненных. Все вместе Вы находите и оцениваете альтернативы и пытаетесь достичь согласия (консенсуса) касательно выбора альтернативы. Ваша роль схожа с председательской. Вы не пытаетесь повлиять на группу, чтобы она приняла Ваше решение, а хотите принять и выполнить любое решение, которое вся группа сочтет наиболее приемлемым.

лидерство как феномен малой группы Лидерство на основе модели эмоционального интеллекта

Данная концепция считается самой молодой, она была разработана Д.Гоулманом, профессором Чикагского университета в 1980-90 гг. 20 века. Согласно данной концепции, эффективное лидерство означает управление эмоциями других людей.

Лидер, обладающий высоким эмоциональным интеллектом, обладает способностью осознавать собственные чувства и чувства других людей, а также управлять ими.

Навыки и компетенции лидера с высоким эмоциональным интеллектом:

Осознание собственных чувств умение замечать и осознавать свои чувства, тонко дифференцировать их. Управление собственными чувствами умение справиться с разрушительными импульсами и контролировать негативные эмоции гибко приспосабливаться к ситуации, настроить себя на нужный лад на победу, выигрыш и т.д. Осознание чувств другого человека умение проявлять эмпатию (сопереживание чувствам других людей), понимание и быть участливым.

Управление чувствами других людей умение оказывать эмоциональное воздействие в различных ситуациях взаимодействия с подчиненными, влиять и воодушевлять, урегулировать конфликты, создавать команду и укреплять командный дух, укреплять и поддерживать личные взаимоотношения с работниками, помогать другим в самосовершенствовании, инициировать изменения и вести работников в новом направлении.

С точки зрения теории лидерства модель эмоционального интеллекта предлагает руководителю обратить внимание на развитие и совершенствование всех четырех способностей, связанных с осознанием и управлением эмоциями и чувствами. Данная теория подтверждается целым рядом практических исследований.

Дата: 19.07.2017
Статьи рубрики Работа и образование
Проблемы получения высшего образования
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 21.06.2017

 По данным нескольких опросов, большинство родителей хотело бы дать ребенку высшее образование. Но только около 30% россиян готовы за такое образование платить.  А дети вообще не питают иллюзий по этому поводу - 70% абитуриентов считают, что поступить в ВУЗ самостоятельно они не в силах. И лишь 12% сельских жителей будут пробовать свои силы в крупных ВУЗах страны. Да еще и ЕГЭ подливает масло в огонь. Запуганные граждане мечтают,  чтобы чадо справилось хотя бы на троечку. Мало того, российские СМИ, полюбив эту тему, почему-то прогнозируют отмену бюджетных мест в университетах. Но, откровенно говоря, это похоже на «журналистскую утку». Потому что цифры говорят как раз таки о противоположном. В прошлом году количество бюджетных мест в Российских вузах было увеличено на пятьсот единиц. И это при том, что число абитуриентов падает год от года. Так, в прошлом году около миллиона школьников закончило школу. При этом количество бюджетных мест в прошлом году насчитывало около пятисот тысяч. Конечно, ...

простая и очень отличная работа.docx. Ссылка для друзей files.mail.ru/DXMWAY
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 26.02.2012

Простая и очень отличная работа.   ...

Как правильно предлагать услугу.
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 28.07.2017

 Для того чтобы заинтересовать потенциального клиента в предлагаемой вами услуге, например в аренде грязезащитных ковров, вы должны проявлять искренний интерес и уважение к собеседнику. На протяжении всего разговора Вы должны быть, как и в первую минуту знакомства, доброжелательны и вежливы. Таким простым способом Вы гораздо легче завоюете его доверие. Не надо нервничать из-за отказа от вашего предложения, потому что отказ потенциального покупателя вашей услуги может означать, что он просто не знает, как этим пользоваться, для чего оно вообще нужно и какую пользу он может извлечь, несмотря на затраты. Постарайтесь объяснить, понять, предложить. Это сложно! Но кто сказал, что продажи бывают легкими? Зато Вы завоюете нового клиента, который будет пользоваться услугой аренды и сервиса сменных ковров. Никогда не забывайте, что Вы не выступаете, а продаете. Поэтому длительные монологи, напоминающие доклад на собрании, отменяются! А вот короткие реплики наоборот приветствуются. Причем, любую вашу реплику стоит заканчивать фразами по типу «вам все понятно?», ...

Работа в вечернее время
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 19.07.2017

 Что представляет собой современное образование? По сути пересказывание учебников преподавателями, профессорами и стремление выставить себя знающими все. Мозг у студента как известно не безразмерный. Информации много, времени мало. А еще практику надо где-то брать. Примерно с такими мыслями к концу 4 курса я оказался на пороге выбора ; то ли самому потратить время на диплом, то ли заказать. Темы одинаковые, нет ни у кого желания что-либо делать. А тут еще работа подвалила. И так получилось, что мало того, что по специальности, так еще и рядом с домом, удобный график и зарплата вполне для студента приличная. Однако не было желания учиться ради того, чтобы все пожелания преподавателя выполнять, лезть ради него в глаза начальству и добиваться того, чтобы отпустили писать диплом. А корочка нужна ; иначе не видать повышения в должности, развития и постепенного увеличения зарплаты. Думал-думал и решил: надо заказать диплом. Пусть профессионалы пишут. В итоге у меня получилось вот что: заказал работу, ...

Объявления из категории «Образование» (посмотреть все объявления)

Подготовка к школе

1 000  руб.
Регион: Калининград

Ура! Набор на курс по подготовке к школе открыт. Инновационная методика, включающая скорочтение, ментальный счет и каллиграфию. Важно выбрать правильную подготовку к школе, чтобы ребенок действительно подготовился, а не потратил напрасно время целый год. Меня зовут Мария Николаевна, я учитель начальных классов высшей категории, психолог, репетитор, тренер по ментальной арифметике ...
26.09.2022  20:28
Мореходная астрономия и навигация

1 000  руб.
Регион: Калининград

Качественно и недорого выполним, и поможем решить контрольные и самостоятельные работы, задачи по навигации, мореходной астрономии, математическим основам судовождения. ...
16.03.2022  14:26
Удостоверение  по электробезопасности  для Калининграда

5 900  руб.
Регион: Калининград

Нужна аттестация электробезопасность для Калининграда? Хотите повысить квалификацию либо продлить корочки по электробезопасности? Наша компания, имею большой опыт в данной сфере, готова организовать электробезопасность обучение быстро. Обучение на группу по электробезопасности со 2 по 5 группы, до и свыше 1000В. От Вас -минимальный пакет документов. От нас – отлично выполненная ...
05.11.2019  14:18
Обучение рабочим специальностям для Калининграда

4 000  руб.
Регион: Калининград

Вы рабочий и ищите, где пройти обучение рабочим специальностям и получить корочку для дальнейшей успешной работы для Калининграда? Предлагаем купить удостоверение рабочего дистанционно (без личного присутствия) в короткий срок. Выдаем корочки машиниста, стропальщика, монтажника, крановщика, сварщика и т.д.Более 100 наименований специальностей. Стоимость 4000р. Готовы предоставить удостоверения рабочих профессий либо свидетельство о ...
05.11.2019  14:17
Работник бригады подготовки к открытию «Вкусно – и точка»

45 000  руб.
Регион: Калининград

Описание компании: Мы ждем Тебя в нашем дружном коллективе! Требуются члены бригады открытия ресторана (ночные смены), отличный вариант, в том числе, для студентов и совместителей ;) Описание вакансии: Вам предстоит: - готовить предприятие к ежедневному открытию для визитов наших гостей, поддерживая чистоту и порядок в помещениях - проводить профилактику кухонного оборудования и ...
29.09.2022  15:00
Работник предприятия «Вкусно – и точка»

40 000  руб.
Регион: Калининград

Описание компании: Приглашаем в одну из крупнейших в России сеть предприятий быстрого обслуживания. Более 850 предприятий работают в 62 регионах страны. В связи с расширением штата открыт набор в нашу команду! Описание вакансии: Условия - Стабильная заработная плата - Гибкий график работы - Бесплатное профессиональное обучение - Гибкую систему премирования - Бесплатное питание и униформу - ...
29.09.2022  14:59
Работник бригады подготовки к открытию «Вкусно – и точка»

45 000  руб.
Регион: Калининград

Описание компании: Мы ждем Тебя в нашем дружном коллективе! Требуются члены бригады открытия ресторана (ночные смены), отличный вариант, в том числе, для студентов и совместителей ;) Описание вакансии: Вам предстоит: - готовить предприятие к ежедневному открытию для визитов наших гостей, поддерживая чистоту и порядок в помещениях - проводить профилактику кухонного оборудования и ...
28.09.2022  20:04
Работник предприятия «Вкусно – и точка»

40 000  руб.
Регион: Калининград

Описание компании: Приглашаем в одну из крупнейших в России сеть предприятий быстрого обслуживания. Более 850 предприятий работают в 62 регионах страны. В связи с расширением штата открыт набор в нашу команду! Описание вакансии: Условия - Стабильная заработная плата - Гибкий график работы - Бесплатное профессиональное обучение - Гибкую систему премирования - Бесплатное питание и униформу - ...
28.09.2022  20:03
Специалист по поддержке партнеров

35 000  руб.
Регион: Калининград

Описание компании: Сотрудники Направления поддержки продавцов стараются сделать процесс продажи товаров на Ozon максимально легким, оперативно отвечая на запросы продавцов. Описание вакансии: Что такое удаленная работа в поддержке партнеров Ozon? - Оплачиваемое онлайн-обучение по четким гайдам и актуальным базам знаний; - Официальное трудоустройство с первого дня и это без необходимости приезжать в ...
26.09.2022  20:34
Подготовка к школе

1 000  руб.
Регион: Калининград

Ура! Набор на курс по подготовке к школе открыт. Инновационная методика, включающая скорочтение, ментальный счет и каллиграфию. Важно выбрать правильную подготовку к школе, чтобы ребенок действительно подготовился, а не потратил напрасно время целый год. Меня зовут Мария Николаевна, я учитель начальных классов высшей категории, психолог, репетитор, тренер по ментальной арифметике ...
26.09.2022  20:28
Начинающий монтажник (кабельщик)

26 000  руб.
Регион: Зеленоградск

Описание компании: ПАО «Ростелеком» — российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Описание вакансии: Что необходимо будет делать: - Проведение работ по техническому обслуживанию и ремонту линейно-кабельных сооружений связи; - Проведение работ по оперативному устранению аварий и повреждений на кабельных линиях; - Монтаж кабелей, устранение всех видов кабельных повреждений. - Обнаружение и регистрация неисправности. - Устранение ...
23.09.2022  19:59